一、客服经理
 工作职责:
1、负责客服及呼叫中心部门的整体工作的规划及人员的管理；
2、负责客户服务人员的招聘、培训、激励和绩效考核；
3、建立公司客服及呼叫中心服务流程及体系，做好售前、售后服务；
4、负责建设和培养专业的客服团队，提升公司服务品牌，提高客户满意度；
5、制定并完善客服部业绩制度，领导团队完成目标，提高销售业绩；
任职要求：
1、3年以上客户服务及部门管理经验；有呼叫中心管理经验者优先，有电子商务网站客服主管经验者优先；
2、具有优秀的客户服务意识和较强的客户关系管理及价值管理意识；
3、工作认真踏实、具有强烈的责任感和敬业精神，能承受较大的工作压力；
4、为人诚实、主动热情，有耐心，亲和力强、善于激励与鼓舞团队士气；
5、具较较强的创新开拓能力及危机处理能力，处理事务果断干练；
6、上进心强，自我管理和激励能力强，能不断地提升客服质量和部门绩效。
7、大专以上学历，25-35岁，熟练操作office办公软件

二、网站设计师

职位要求
1、良好的美术感觉、优秀的网页视觉设计能力，善于精准把握产品品牌价值与需求；
2、精通Html、CSS，能手写网页代码DIV+CSS；
3、有一定flash动画、美术创作能力；
4、熟练使用Photoshop、Dreamweaver、Illustrator、Flash等工具；
5、专科以上学历，有2年以上相关工作经验；
6、了解界面可用性的一般性原则和方法；
7、较强的学习、沟通、合作能力，能承受较大的工作压力。
8、投递简历时请提供个人作品或作品链接。
岗位职责
1、母婴电子商务平台的产品、活动视觉设计，输出psd视觉设计稿；
1、产品相关的图标绘制；
2、将视觉设计稿制作成符合W3C标准的静态页面，并与开发工程师完成联调；
3、Flash广告动画、美术制作。

三、SEO网络推广

岗位职责： 
1、分析研究互联网行业动态，制定并实施网站的推广计划及品牌建设；建立并维护网站间的合作关系；通过各种推广手段和利用各种资源，提高网站访问量和用户数；
2、负责对各种推广计划的实
3、配合产品开发团队，对现有产品进行调研和分析，提出改进建议；深度挖掘现有产品的潜在价值；
4、关注市场动态，洽谈指定分类项目的商务内容，促成异业合作项目；
5、跟踪异业合作项目，内外资源的整合协调；
6、加强与合作伙伴的合作关系, 并挖掘新的合作模式；
基本技能：
1.具有良好的计划、执行、沟通和渠道开发能力。
2、优秀的创新拓展及谈判能力，系统的方案策划经验，较好的沟通与市场执行能力；
3、出色的沟通能力和市场开拓能力及学习能力，能有效协调和维护多种环境下的合作伙伴关系；能承受一定的工作压力；
4、熟练使用office工具，具备优秀的文字功底；
5、擅长各类网站推广方式、擅长宣传文案的策划与写作、善长网上沟通与外联。   
6、工作态度积极热情，富于创新精神，有敏锐的行业洞察力； 
7、具备一定的管理能力，同时富有团队合作精神；

四、母婴商品品类管理专员

职位要求：
1、具有电子商务网站的工作经验，做过网站图片上传工作；
2、有良好的文案编写能力，能够用简单有宣传力的语言描述产品；
3、熟练使用office工具，会使用Excell做数据透视分析；
4、熟练使用Photoshop修改图片；
5、较强的学习、沟通、合作能力，能承受较大的工作压力。
岗位职责：
1、产品的数据整理，入库，库存清单的归档；
2、对产品的图片简单修理并上传；
3、配合市场部，分析产品的销售数据，能够对新一季产品的规划提供建议；
 

五、母婴商品品牌招商专员

职位要求：
1、具有2年的服装行业工作经验，了解品牌服装公司的运营模式，对儿童用品行业内的品牌有一定认识；
2、与服装加工厂有过合作，了解服装生产流程；
3、适应国内外出差，参加相关展会，英文流利，能跟外商正常交流；
4、有与国际儿童用品品牌合作工作经验者优先；
岗位职责：
1、建立与各儿童用品品牌的合作关系；
2、参加国内外相关产品的展会；
3、建立稳定的外协加工厂关系；

六、互联网产品专员

职位要求：
1、具有2年的互联网商业网站策划运营经验，对互联网行业有深刻的认识，熟悉商业网站开发、策划及运作流程；
2、主导或参与过完整的商业网站或软件产品项目，有独立编写互联网产品文案及详细业务流程；
3、责任心强、敬业；
4、逻辑思维清晰，工作细心，能有效应对压力，具备良好的领悟能力及沟通能力。
5、熟练使用Office，Axurerp等产品原型制作工具；
工作职责：
1、负责协调网站布局和栏目的创意、策划、改版、网站系统功能策划等工作；
2、负责网站栏目、功能的分析、规划和细化工作；
4、负责项目上线后的日常运营管理，提供不同阶段栏目规划和实施状态报告；
5、负责优化项目的用户体验,提升亲和力和易用性。